お約束事・注意事項

ワイキキバニヤン３５階・・・市内へのお電話は無料です。長距離・国際電話をご利用の際は、コーリングカードをご利用下さい。また、お部屋にて高速インターネットがご利用頂けます。

ワイキキバニヤン７階・・・島内へのお電話、フリーダイアルは1回に付き1ドルの接続料がかかります。
市内にアクセスポイントをお持ちのプロバイダーでしたら、お持ちのコンピューターでインターネットをご利用頂けます。（ダイアルアップ）　市内通話と同様に１回の接続に付き１ドルかかります。こちらもチェックアウト時にフロントにてご精算下さい。
WIRELESS LANをお持ちのお客様は、各部屋にて高速インタネットをご利用いただけます。（$9.95/a day)

パシフィックモナーク・・・市内へのお電話は無料です。長距離・国際電話をご利用の際は、コーリングカードをご利用下さい。
こちらも同様に市内にアクセスポイントをお持ちのプロバイダーでしたら、お持ちのコンピューターでインターネットをご利用頂けます。（ダイアルアップ）

ダイヤルアップをご利用のお客様はアクセス先への遠距離通話料、国際電話代は相応にかかります。必ず事前にご使用のプロバイダーへご確認下さい。

・ホノルル市条例により建物内でのおタバコは全面禁止となっております。また、お部屋ではお履物を脱いでご利用いただいております。皆様に気持ちよくご利用頂く為に、ご協力をお願い致します。

・お部屋のご利用に当り著しい破損・汚損が発生した場合は、修復費用をご負担願う場合がございます。

・パシフィックモナークのお部屋の鍵は通常2枚、セキュリティの鍵2枚となっております。複数枚ご希望のお客様は、事前にご連絡ください。また、カードキーは携帯電話やクレジットカードと一緒に保管しますと磁器が乱れて使用できなくなる事がございますので、どうぞご注意下さい。
・貴重品の管理等ハワイ滞在中に発生した、如何なる事故・損害などに関して、当社（sudo shoten・yufu corp)では一切の責任を負いかねます。

・バニヤン35階・パシフィックモナーク・・・ハワイご到着後はお部屋の管理・お客様のサポートを信頼のおける友人の管理会社へ全て委託しております。ご出発以降のお困りごと・クレーム等は、ご帰国後に日本では（須藤商店では）一切お受けすることが出来ません。もしお部屋のご利用に際してお困りごとなどがございましたら、その都度現地にてお承り致しますので、必ず管理会社へご連絡下さい。信頼のおける友人の会社ですので、どうぞご安心下さいませ。ご予約時に連絡先の一覧表をお渡し致します。

・ワイキキバニヤン7階・・・ホテル管理のお部屋となります為、ご滞在中のお困りごとは全てフロントにてお伺いいたします。ご出発以降のお困りごと・クレーム等は、ご帰国後に日本では（須藤商店では）一切お受けすることが出来ません。もしお部屋のご利用に際してお困りごとなどがございましたら、その都度現地にてお承り致しますので、必ずホテルフロントへご連絡下さい。

各ホテルには駐車場が併設しています。

ワイキキバニヤン　　　　２４時間に付き７ドル、7日間４０ドル、1ヶ月60ドルでご利用いただけます。
　　　　　　　　　　　　　　　ご予約の必要はありません。直接パーキングに入って頂きまして、
　　　　　　　　　　　　　　　必要分のチケットをご購入下さい。

パシフィックモナーク　　24時間に付き＄12でご利用頂けます。

各施設ともパーキングチケットのお支払いは駐車場内の係員または機械でのご精算となっております。
ご利用時にチケットをご購入下さい。

正式なご予約を頂きました時点（予約確認書をお送りした時点）より、ご変更1回に付き￥2000の変更料がかかります。どうぞご注意下さい。

キャンセルに付きましては以下の通りです。

ROW SEASON	1ヶ月前以降	1ヶ月から15日前	15日未満
04/01 - 07/19 09/01 - 11/30	￥２０００	宿泊料金の50％	宿泊料金の100％
HI SEASON	2ヶ月前以降	2ヶ月から1ヶ月前	1ヶ月未満
07/20 - 08/31 12/01 - 03/31	￥２０００	宿泊料金の50％	宿泊料金の100％

・正式なご予約を頂きました頂きました時点（予約確認書をお送りした時点）より￥2000のキャンセル料金が発生いたします。

・3週間以上のレンタルをご希望のお客様は、正式なご予約を頂いた日からご宿泊予定日の1ヶ月前まで（HI SEASONは2ヶ月前まで）20％のキャンセル料が発生致します。（大幅な日程の縮小変更はキャンセル料を頂く場合もございます。）どうぞご注意下さい。

・オーナー個人経営の為、何卒ご協力をお願い致します。

・お振込み期限を過ぎてもご入金の確認が取れないお客様は、キャンセル扱いとなる場合がございます。

ワイキキバニヤン35階、パシフィックモナークともに無料でアーリーチェックインをご利用いただけます。
ご希望のお客様は、必ずご予約時におっしゃってください。（後日の場合はクリーニングの関係等でご利用になれない場合もございます。どうぞご了承くださいませ。）
フロントでのお荷物のお預かりは出来ません。

ワイキキバニヤン7階については、リクエストのみのアーリーチェックインは無料でお受けしています。こちらはホテルへのリクエストとなりますので、確実なアーリーチェックインではありません。前のお客様の退出時間、ホテルの混雑状況によりご案内できるお時間が変わります。確実に到着時からお部屋をご希望される方は、１泊分の追加料金で早朝からお部屋をご利用になれます。
ご希望の方は無料リクエストか確実なアーリーチェックインかをご予約時におっしゃって下さい。
ご到着後すぐに外出をご希望のお客様は、フロントにてお荷物をお預かりできます。

メイドサービス（ベットメイキング・タオル交換・お掃除）は付いておりません。

9月以降バニヤン35階をご利用のお客様・・9月以降はホテルのメイドサービスをご利用頂くことができません。パシフィックモナークと同様、お部屋に予備のタオル・リネン類をご用意いたします。もし足りなくなった場合は、各階にございますコインランドリーをご利用下さい。また、お部屋に掃除機もご用意いたします。
パシフィックモナークも同様に個人管理のお部屋になる為、メイドサービスはご利用になれません。タオル類の洗濯は施設内3階にございますコインランドリーをご利用下さい。
バニヤン7階のお客様のみご希望の方はフロントへお申し出下さい。タオルやシーツのご交換のみをご希望のお客様もメイドサービスをご利用下さい。$28.14/ 1回　
ご利用回数分をチェックアウト時にフロントにてご精算下さい。　　

この料金は、次のお客様の為のクリーニングを行う費用です。レンタル料金とは別途かかります。

ワイキキバニヤン　　　　\12,000
パシフィックモナーク　　 \10,000　　　
お預かり致しますディポジットよりお支払いいただきまして、残りをご返金させていただきます。

ワイキキバニヤン７階　$41.99
チェックアウト時にフロントにてご精算となります。